Conhecimentos Básicos

(Conforme solicitado pelo Edital 2025)
Língua Portuguesa: Compreensão e interpretação de textos. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Emprego das classes de palavras. Sintaxe da oração e do período. Pontuação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Crase. Significação das palavras. Redação de correspondências oficiais.
Raciocínio Lógico e Matemático: Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação). Expressões aritméticas. Mínimo múltiplo comum e máximo divisor comum. Razão e proporção. Porcentagem. Regra de três simples e composta. Equações de 1o e 2o graus. Sistema de equações. Estruturas lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. Diagramas lógicos. Princípios de contagem e probabilidade.
Noções de Informática: Conceitos básicos de operação de microcomputadores. Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e Linux). Utilização de aplicativos de escritório (Microsoft Office e LibreOffice). Conceitos de internet e intranet. Navegadores de internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). Correio eletrônico: uso e aplicação de e-mail, organização de mensagens. Segurança da informação: noções básicas de vírus, worms e pragas virtuais; procedimentos de backup.
História e Geografia de da Prefeitura Pão de Açúcar: Origens e Formação Histórica: os primeiros povoados e a ocupação do território, o surgimento do povoado de da Prefeitura Pão de Açúcar e sua relação com o Rio São Francisco, emancipação política em 24 de abril de 1877, importância econômica no contexto da navegação fluvial, principais festas populares, festejos juninos, vaquejadas e manifestações culturais, patrimônio histórico e símbolos municipais, aspectos geográficos: localização no estado de Alagoas e importância do Rio São Francisco para a economia e cultura local.

Conhecimentos Específicos

(Conforme solicitado pelo Edital 2025)
Hardware: Componentes básicos de um computador, montagem e desmontagem de computadores, diagnóstico e solução de problemas de hardware. Sistemas Operacionais: Windows e Linux, gerenciamento de usuários, arquivos e permissões, instalação e configuração de impressoras e outros dispositivos. Redes de Computadores: Conceitos básicos, tipos de redes, protocolos TCP/IP, configuração de redes, segurança de redes. Software: Instalação, configuração e suporte a aplicativos de escritório (pacote Office, LibreOffice), antivírus, softwares de backup. Segurança da Informação: Conceitos básicos de segurança da informação, políticas de segurança, procedimentos de backup e restauração, vírus e outros malwares. Bancos de Dados: Conceitos básicos, SQL (Structured Query Language), manutenção e suporte a bancos de dados. Atendimento ao Usuário: Técnicas de atendimento, resolução de problemas e comunicação eficiente.